深圳神秘顾客(SMS)公司开展生态休闲山庄游客调查

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深圳神秘顾客市场调查有限公司  
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发布日期
2023-11-23 16:36
编号
12416229
发布IP
61.141.64.211
区域
深圳商务服务
地址
深圳市南山区粤海街道高新南九道59号北科大厦1311
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详细介绍

  为了解游客对生态休闲山庄产品服务的了解情况和意见建议,深圳神秘顾客(SMS)公司受客户委托开展生态农庄游客游玩调查。

  客户的生态休闲山庄可以为住客提供户外烧烤、野炊、垂钓、采摘、耕种等体验服务,深圳神秘顾客(SMS)公司根据客户特色服务项目设计本次游客的调查问卷,调查内容包括游客游玩原因、体验项目、餐饮、农庄景观、配套设施、停车、交通便利性等方面内容,通过现场问卷调查和网络问卷调查方式收集游客意见建议。调查结束后对数据进行汇总分析,帮助客户了解游客对农庄各项服务的不满意的地方,从而进行改进提升。

  深圳神秘顾客(SMS)公司长期服务于银行网点、电信营业厅、汽车4S店、房地产售楼处、连锁酒店、加油站、奢饰品专卖店(专柜)、服装品牌专卖店、连锁餐厅、化妆品柜台、药店、政府行政窗口等行业。访问员通过扮演消费者或办事人员进行实地走访,客观真实地记录整个过程和体验感受,采用统一的打分标准来体现暗访公平性。



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