深圳神秘顾客（SMS）公司每年执行餐饮行业神秘顾客调查样本上万个，服务客户包括肯德基、麦当劳、必胜客、真功夫、面包新语、lady7等连锁餐饮。以第三方评估身份，采用观察和模拟消费者行为和语言沟通的方式来进行现场服务质量检查和竞争者对比等。
深圳神秘顾客（SMS）公司神秘顾客与普通的消费者没有区别，不容易引起服务人员的察觉。同时，深圳神秘顾客有限公司（SMS）以第三方的角色出现，与公司、受访终端没有直接或间接的联系，能保证调查结果的公正和公平，同时还能帮助客户从这些繁琐的监督事项中解脱出来，节省时间和精力。
【服务优势】
1、覆盖全国及东南亚地区执行网络。深圳神秘顾客（SMS）公司拥有3000余名神秘顾客专业人员，执行覆盖国内80%的城市。
2、神秘顾客系统数据库，专业数据采集采用深圳神秘顾客（SMS）公司调查系统进行数据的实时采集回收，项目人员和客户可以及时对神秘顾客监测结果进行监督和相关指导，把控项目的质量。
3、采用专业暗访设备确保保密性。深圳神秘顾客（SMS）公司拥有各类专业暗访设备上千台，保密性性高，确保高质量、高效能完成检测任务。
4、各类服务行业神秘顾客暗访经验。深圳神秘顾客（SMS）公司服务过的行业有餐饮、汽车、房产、物业、IT、通信、家电、银行、金融、零售、商超、政府公共服务等等。
5、团队成员神秘顾客调查经验丰富。深圳神秘顾客（SMS）公司对于神秘顾客检测的项目具有一套好的管理体系和处理模式，具有酒店、零售、餐饮、市场调研、培训、广告或客服行业背景的专业人士。
